O que faz uma corretora de seguros?
A corretora de seguros é a empresa que faz a intermediação entre um cliente e diversas seguradoras que oferecem o mesmo tipo de produto.
Essa operação traz mais do que uma economia de tempo. Ao ter uma corretora de confiança, o cliente recebe explicações detalhadas sobre as diferenças de cada cotação e os detalhes de todas as cláusulas. Ele é apoiado para tomar a melhor decisão, com base no que realmente está precisando.
E a partir da contratação de um seguro, a corretora passa a ser a representante oficial do cliente junto à seguradora.
- Identificar as necessidades do cliente e oferecer uma cotação que tenha as coberturas que ele precisa (mas quem decide é sempre o cliente);
- Orientar o segurado a respeito de renovações, endosso e outras situações;
- Assessorar o cliente junto à seguradora em caso de sinistros.